มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้

คำถามที่ได้รับมากที่สุดมักเกี่ยวกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ ขั้นตอนการฝากเงิน และการถอนเงินกลับเข้าธนาคาร เราจึงรวบรวมคำตอบไว้ให้ชัดเจนในหน้าเดียว โดยไม่ต้องรอถามซัพพอร์ต สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งสามช่องทางรองรับการชำระเงินในประเทศโดยตรง ไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน เมื่อโอนเสร็จ ยอดเงินในบัญชีจะอัปเดตหลังระบบตรวจสอบรายการ ส่วนการถอนเงินนั้น ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก โดยใช้เลขบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ตอนเปิดบัญชี ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ยอดเงินถูกโอนออกไปยังบัญชีอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนั้น คุณยังสามารถเข้าใช้งานได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม แค่เปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์แล้วล็อกอินด้วย OTP ก็พร้อมเล่นได้ทันที ทั้งจากอุดรธานีหรือที่ใดก็ตามที่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต